SUPPORT
고객지원
구매 상담부터 부품 확인, 안전한 사용까지 안내합니다.
MODEL & SERIAL
모델명·제조번호 확인
- 제품 표기를 확인하세요.
표기에 적힌 모델명을 그대로 기록합니다. - 제조번호를 기록하세요.
숫자와 문자를 빠짐없이 준비합니다. - 문의 내용을 함께 알려 주세요.
필요한 부품 또는 점검 내용을 정리합니다.
명판 안내 이미지 준비 중
확인되지 않은 위치는 표시하지 않습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
제품 선택, 부품, 사용과 보관에 필요한 기본 안내입니다.
탑승식과 보행식 중 어떤 제품을 살펴봐야 하나요?
넓은 잔디를 앉아서 관리하려면 탑승식 제초기, 정원 잔디를 걸으며 관리하려면 보행식 잔디깎기 제품군을 살펴보세요.
모델 사양은 어디에서 확인하나요?
각 제품 상세의 사양 영역에서 확인할 수 있습니다. 사양마다 본사 레퍼런스 표, 경진이레 카탈로그 또는 제조사 부품목록 등 근거를 함께 표시합니다.
제품에 맞는 부품을 어떻게 확인하나요?
제품의 모델명과 제조번호를 확인한 뒤 경진이레 고객지원으로 문의해 주세요.
문의 전에 무엇을 준비해야 하나요?
모델명, 제조번호, 필요한 부품 또는 점검 내용을 준비해 주세요.
제품 사용 전 무엇을 확인해야 하나요?
해당 모델의 사용설명서와 안전 지침을 읽고 장비 상태와 안전장치를 확인해 주세요.
점검 전에는 무엇을 해야 하나요?
장비를 멈추고 움직이는 부품이 완전히 정지했는지 확인한 뒤 해당 모델의 설명서 절차를 따르세요.
SAFETY
안전 안내
- 사용 전 해당 모델의 설명서와 안전 지침을 확인하세요.
- 작업 구역의 사람·동물·장애물을 먼저 확인하세요.
- 점검 전에는 장비를 멈추고 움직이는 부품이 완전히 정지했는지 확인하세요.